Клієнту для відкриття рахунка потрібно мати документ, який посвідчує його особу. Для відкриття рахунку можна надати наступні документи:

• дійсне офіційне посвідчення особи з фотографією, наприклад, паспорт, посвідчення особи або замінник паспорта чи посвідчення особи.

1. № рахунку і банківський індекс
2. № виписки і сторінки
3. Старий стан рахунку
   Показується відповідно на першій сторінці виписок
4. Пояснення обігів
5. Зарахування (+)/списання
6. Новий стан рахунку
   Показується з датою
7. Ліміт овердрафту
   Тут показується поточні рамки кредиту
8. Доступні
   Також включно з поточними рамками кредиту
9. Валютування
   Ця сума наразі знаходиться в розпорядженні
10. IBAN та BIC
    З 2014 року вони замінили номер рахунку та банківський індекс у безготівкових розрахунках.

• Кошти можна безготівково переказати з поточного рахунку на інший рахунок.
• Списання з рахунку можна використовувати для одноразової оплати рахунків (наприклад, для оплати карткою в супермаркеті), або періодично (наприклад, для оплати телефонного рахунку). Для цього одержувачу дається письмовий дозвіл на стягнення відповідної суми з власного рахунку.
• Постійні доручення гарантують, що одержувачу виплачуються постійні суми через певні проміжки часу, наприклад, орендна плата або страхові внески. Для цього шпаркасе потрібно надати письмове доручення.

Код країни з 2 символів
Контрольна цифра з 2 символів
Банківський індекс з 8 символів
Номер рахунку з 10 символів

• Перекази в євро в країни за межами Європейського Союзу або Європейської економічної зони (наразі 31 країна*) можна замовити за допомогою «зовнішньоекономічного платіжного доручення» (Zahlungsauftrag im Außenwirtschaftsverkehr).
• «Зовнішньоекономічне платіжне доручення» також можна використовувати для переказів у інших валютах.
• Клієнт вирішує, хто повинен нести комісію шпаркасе та банку-отримувача.
• Починаючи з суми 12 500 євро, можливо, доведеться дотримуватись зобов’язань щодо звітності перед Німецьким Бундесбанком.

• Ключем до рахунку є картка клієнта: картка шпаркасе. З використання відповідного PIN-коду гроші можна знімати у банкоматі. У автоматі обслуговування рахунків можна замовити перекази або обробити постійні доручення.
• Картку клієнта можна використовувати для безготівкових розрахунків. При оплаті карткою клієнт вводить PIN-код і таким чином дозволяєте здійснити платіж негайно, або підписує квитанцію. Це дає продавцю дозвіл списати відповідну суму з рахунку.
• Якщо ви втратили картку клієнта, важливо діяти швидко: Картку слід негайно заблокувати, звернувшись за номером екстреної допомоги в Німеччині 116 116. Це безкоштовно і можливо цілодобово.

Вхідний слот для girocard
Кнопки вибору в меню
Дисплей
Клавіатура
Слот для видачі грошей

• У рамках законодавчих положень шпаркаси пропонують базовий рахунок кожному споживачеві у сфері своєї діяльності, незалежно від його національності та громадянства. Базовий рахунок шпаркас ведеться на базі сум, що знаходяться на рахунку. До нього також належить картка шпаркаси.
• Завдяки базовому рахунку шпаркаси посилюють свою попередню діяльність та роблять вирішальний внесок у легкий доступ до фінансових послуг у Німеччині.
• Це підтверджується густою мережею відділень шпаркас, що також дає можливість безпосереднього контакту з тими верствами населення, які не мають доступу до сучасних засобів комунікації, як-от, наприклад, Інтернет, або які просто віддають перевагу прямому контакту зі своїм менеджером у банку.